כללי
· הקפד על הופעה ייצוגית ומסודרת.
· כדאי להגיע 15 ד’ לפני הזמן ולא ברגע האחרון כדי להיות נינוח ולא לחוץ(שעת ההגעה גם יכולה להוות מדד נוסף לגבי רצינותך...). 
· לפני המרכז השתדל לחשוב במה אתה מתאים לתפקיד, ואיך אתה הולך להיות עובד טוב לחברה. אם תגיע בגישה חיובית זה יראה כלפי חוץ, וגם הבוחנים יקבלו ממך את הרושם הזה.
 
הצגה עצמית
ההצגה העצמית היא ההזמנות שלך לרושם ראשוני, ולכן חשוב לחייך, להפגין ביטחון עצמי ונינוחות. אין הזדמנות שנייה לרושם ראשוני!
· יש לדבר בסביבות 3 דקות.
· ההצגה צריכה להיות ממוקדת ועניינית- לא לדבר על דברים רחוקים מדי בעברך, לא לדבר על דברים אישיים מדי או על דברים שלא רלוונטיים לעבודה.
· בנוסף חשוב להראות מוטיבציה.
 
דינאמיקה קבוצתית
בשלב זה מתבקשים המועמדים לדרג מספר מטלות על פי סדר החשיבות שלהן באופן פרטני, ולאחר מכן לערוך דיון קבוצתי בנושא.
· חשוב מאוד להשתתף בדיון באופן פעיל, אך לא להשתלט עליו לחלוטין.
· כדאי לזכור כי מבחינת המעסיק, אם לא דיברת-לא היית, ולכן גם אם זה קשה, התאמץ ונסה בכל זאת להתבטא.
 
סימולציות
בשלב זה נערכים משחקי תפקידים: מועמד אחד ישחק את תפקיד הלקוח, ומועמד אחר ישחק את תפקיד נציג השירות/מכירות.
· צריך לזכור שאתה לא נבחן על הידע שלך בחוקי החברה(מי שמתקבל, עובר קורס, ברור לבוחנים שאתה לא בקי בחוקי החברה), אלא על היצירתיות, האלתור וההתמודדות. לכן-תמציא פתרון!
 
חשוב מאוד
· עבוד כל הזמן על חשיבה חיובית והאמן בעצמך וביכולותיך!!!!
· הדבר המרכזי והמשמעותי ביותר הוא אופטימיות וחשיבה חיובית, אשר תורמת רבות ומקדמת את ההצלחה!!!!